GビズIDから「認証方法が変わる」というメールが届き、「結局私は何をすればいいの?」
と迷われている方も多いと思います。
この記事では、メールの内容を初心者向けにわかりやすく整理し、あなたが今やるべきことだけを簡潔にまとめています。
1. 結論:あなたが今すべきことはこの3つだけ
① 行政サービスのログインに「SMS認証」を使っている人
→ 行政サービスへのログインをするために【アプリを使って認証】か【メールを使った二段階認証】のどちらかへ変更する必要があります。
理由:行政サービスのログインではSMS認証(携帯電話へのショートメッセージ受信によるアクセス方法)が使えなくなるため。
② すでにアプリ認証を使っている人
→ スマートフォンのGビズIDアプリを最新バージョンに更新しておけばOK。
特別な操作はありません。
③ メールOTP認証を使いたい人(メールでワンタイムパスワードを受信しログインしたい人)
メールOTP認証は、2025年12月以降に設定可能(2025年12月17日以降)になります。
それまでに、GビズIDに登録しているメールアドレスでメールを受信できる状態にしておいてください。
🔐 メールOTP認証とは?
二段階認証の一種で、ログイン時などに【ワンタイムパスワード(OTP)】が指定したメールアドレスに送信されます。
そのパスワードを画面に入力することで、本人確認が完了します。
💡 おすすめポイント
個人的には、民間事業者でもこの方法が幅広く導入され、この方法に慣れていると思いますので、すでにアプリを導入している方以外は、このメールOTP認証が最も手軽で安全性も高くおすすめです。
(私個人としては、自分の携帯に行政のアプリをダウンロードしたくないという理由もあります)
2. あなたはどの認証方法を使っている?確認ポイント
- SMS認証(ショートメッセージ)
- 行政サービスにログインする場合は利用不可になるため、切り替えが必要
- アプリ認証(スマホアプリ)
- 今後も利用可能
- 2026年3月に認証方法が少し変わるが、アプリ更新で自動的に対応
- メールOTP認証
- 2025年12月から新しく導入
- 12月以降に設定すればOK
3. 今すぐ必要な対応(まとめ)
- 行政サービスのログインにSMS認証を使っている方
- アプリ認証への切り替え準備を開始 OR メール受信による2段階認証を検討する
(GビズIDマイページから設定できます)
- アプリ認証への切り替え準備を開始 OR メール受信による2段階認証を検討する
- アプリ認証ユーザー
- スマホのGビズIDアプリを最新バージョンに更新しておく
- メールOTPを使う予定の方
- GビズIDアカウントに登録しているメールアドレスが問題なく受信できるかチェック
(設定は12月以降)
- GビズIDアカウントに登録しているメールアドレスが問題なく受信できるかチェック
4. よくある質問(FAQ)
Q. 今すぐ設定を変更しないとダメですか?
→ 行政サービスでSMS認証を使っている方だけ、早めの対応が必要です。
その他の方は急ぎません。
Q. 何もしなかった場合どうなりますか?
→ 行政サービスへのログインでSMS認証が使えなくなり、
ログインできなくなる恐れがあります。
5. まとめ
GビズIDの認証方法変更は、
「SMS認証でログインしている方 → アプリ or メールOTP 」への移行が基本です。
既にアプリを導入している利用者は「アプリを最新版にする」だけで問題ありませんが、
行政サービスにSMS認証でログインしている方だけは対応が必要です。

弊社クライアントからご質問を頂いた為、急遽記事公開しました。
この件に関しましては、行政担当はこちらになりますので、ご不明な点は下記までお問い合わせください。
■ お問い合わせ先
担当:GビズID ヘルプデスク
メール:support@gbiz-id.go.jp
連絡先:0570-023-797(【受付時間】09:00~17:00(土・日・祝日、年末年始を除く))
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この記事を書いた人
経産省 認定支援機関 株式会社エイチアンドエイチ
代表取締役 畠中 均(はたなか ひとし)
大手企業を退職後、20代で起業しゼロから複数の事業を展開。現在は、25年以上の経営経験を活かし、認定支援機関として現場経験豊富な経営者としての目線で中小企業支援を行うほか、士業・コンサル向けに中小企業支援の実践的ノウハウを学べる機会の提供にも注力している。
