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【2025年12月更新】GビズIDからのメールは何をすればいい?|変更内容と利用者が今やるべき対応をわかりやすく解説|GビズIDの認証方法を見直しについて

GビズIDの認証方法変更について

GビズIDから「認証方法が変わる」というメールが届き、「結局私は何をすればいいの?」
と迷われている方も多いと思います。

この記事では、メールの内容を初心者向けにわかりやすく整理し、あなたが今やるべきことだけを簡潔にまとめています。


① 行政サービスのログインに「SMS認証」を使っている人

→ 行政サービスへのログインをするために【アプリを使って認証】か【メールを使った二段階認証】のどちらかへ変更する必要があります。

理由:行政サービスのログインではSMS認証(携帯電話へのショートメッセージ受信によるアクセス方法)が使えなくなるため。


② すでにアプリ認証を使っている人

スマートフォンのGビズIDアプリを最新バージョンに更新しておけばOK。
特別な操作はありません。


③ メールOTP認証を使いたい人(メールでワンタイムパスワードを受信しログインしたい人)

メールOTP認証は、2025年12月以降に設定可能(2025年12月17日以降)になります。

それまでに、GビズIDに登録しているメールアドレスでメールを受信できる状態にしておいてください。


🔐 メールOTP認証とは?
二段階認証の一種で、ログイン時などに【ワンタイムパスワード(OTP)】が指定したメールアドレスに送信されます。
そのパスワードを画面に入力することで、本人確認が完了します。

💡 おすすめポイント
個人的には、民間事業者でもこの方法が幅広く導入され、この方法に慣れていると思いますので、すでにアプリを導入している方以外は、このメールOTP認証が最も手軽で安全性も高くおすすめです。
(私個人としては、自分の携帯に行政のアプリをダウンロードしたくないという理由もあります)



  1. 行政サービスのログインにSMS認証を使っている方
    • アプリ認証への切り替え準備を開始 OR メール受信による2段階認証を検討する
      (GビズIDマイページから設定できます)
  2. アプリ認証ユーザー
    • スマホのGビズIDアプリを最新バージョンに更新しておく
  3. メールOTPを使う予定の方
    • GビズIDアカウントに登録しているメールアドレスが問題なく受信できるかチェック
      (設定は12月以降)

Q. 今すぐ設定を変更しないとダメですか?

行政サービスでSMS認証を使っている方だけ、早めの対応が必要です。
その他の方は急ぎません。


Q. 何もしなかった場合どうなりますか?

→ 行政サービスへのログインでSMS認証が使えなくなり、
ログインできなくなる恐れがあります。


GビズIDの認証方法変更は、
「SMS認証でログインしている方 → アプリ or メールOTP 」への移行が基本です。

既にアプリを導入している利用者は「アプリを最新版にする」だけで問題ありませんが、
行政サービスにSMS認証でログインしている方だけは対応が必要です。

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弊社クライアントからご質問を頂いた為、急遽記事公開しました。

この件に関しましては、行政担当はこちらになりますので、ご不明な点は下記までお問い合わせください。

■ お問い合わせ先
 担当:GビズID ヘルプデスク
 メール:support@gbiz-id.go.jp
 連絡先:0570-023-797(【受付時間】09:00~17:00(土・日・祝日、年末年始を除く))

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